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日本人口密度有一億人左右,儘管目前因為疫情、少子化、社會老年化等問題不斷下降,但就市場來說仍然相當有活力,其主要原因在於日本的觀念與台灣觀念不同,首先,日本從小就被教育一分錢一分貨、個人資產等重要性,同時文化也是有同工同酬等基本概念,就連觀看街道上的大道藝人也會主動投錢,再加上羞恥這個字深植人心,如此便讓日本經濟蓬勃發展,也因此,很少會有商家銷售與金額不符的惡劣品質商品,那麼要如何把商品賣到日本呢?本次為您帶來10大電商通路銷售管道。 1. 日本亞馬遜 日本亞馬遜是少數幾個能夠自行開店的銷售管道,然而亞馬遜卻也是最競爭的平台,由於只要購買過的人都能夠下評論,以及價格競爭激烈,能夠順利獲利的人其實並不多,大多數都是必須將文案、SEO、廣告、美工、客服和成本控制等全方位做到好,才有資格與正在獲利的人做競爭,也因此,如何把商品賣到日本這件事,以亞馬遜來說的話,必須集中精神下去做,否則會幾乎很難與別人競爭。 2. 合併寄倉銷售 這個算是有點風險的選項,你可以和同樣需要出口至日本的電商一起寄倉銷售,你可以和對方談好價格、分成等,讓對方和你合力經營一間店,然而這個選項的問題在於,你是否信任對方、萬一出事誰負責、對方是否會監守自盜等,基本上問題比直接從亞馬遜銷售還要多,當然,對方是言而有信的人的話,那就另當別論。 3. 日本電商代營運 最簡單快速的方法便是委託我們JAPAN-EC,我們在日本設有據點,並且深耕日本市場,擁有日文呼叫中心,他們有母語程度日語、中文回報狀況,擁有專業素養,並且最重要的是了解日本當地商業文化,能夠準確地說出商用日文以進行交流,並且擁有資深的SEO、銷售操作及廣告專員,絕對是你的第一選擇。 4. 委託銷售 若是你和日本某個廠商有認識,而對方也願意在自身的商店幫你上架商品的話,那就萬事大吉,然而,按照日本人的習性,你若不是與對方非常熟的話,那這件事便很難能達成,也會有一定機率變成拒絕往來戶,日方會認為這事關他的商譽,若是做得不好的話,便會讓公司的商譽一落千丈,反而得不償失,這對日本公司來說是一件非常危險的事,當然,若該公司主要做的是從日本銷售至海外的話,那問題便不大,然而這種公司同時也不會幫你在日本電商進行銷售,畢竟這不是他的專業。 5. 自行建立網站 這是最花錢的選項,你可以自行架設網站,然後將廣告投放至日本,然而這卻是最花錢的選項,首先架設網站若要做到好,費用其實不便宜,若找一個便宜的網站開發商的話,那就像搭建一個便宜的木板屋,本身不太會有人光顧。真正好的網站開發商有以下特質,會規劃網站動線、有專門的網站設計師、擁有穩定的伺服器、有專門的程式設計師等,經過這種專業的網站公司所搭建出來的網站,才是一個真正有水準的站點,而這種站點通常一次需要花上數十萬新台幣,要價和一間實體店面差不多,這還不包含開站後的行銷費用。 6. 出口貿易 如果你是一間貿易商,你可以利用出口貿易的優勢來在網路上開店,並趁著前往日本的同時拜訪日本的廣告商及相關公司,讓自己營利最大化,但是這也有一個缺點,或許你在日本有大型倉庫,但是電商銷售大多數時候都是銷售小件物品,這代表你在批發商品給其他廠商的同時,你還必須請一批人來將你的商品拆包,重新包成小件物品寄出,再找物流公司幫你送到各地去。或許你可以請同一批批發的人進行這項工作,但他們平時就很忙了,當這項工作加入後,加班費必不可少,就結果而言,說不定還會虧損。 7. 開設公司 你若是擁有1000萬日幣,那你可以輕易地在日本開公司,但問題就像前面所講的,日本人對於新創公司有警戒性,至少要交流過一年以後,等日本公司信任你,你才有辦法在日本營利,並且這一年內可能很不容易營利,甚至也有虧損的可能。 8. 加開工廠 這是最簡單,同時也是需要挹注大量資本的方法,在日本開設工廠製造同類型產品,再經由各種管道銷售給日本民眾,當然這種作法需要一年以上的時間,日本人的信任非常難以博取,最少需要等一年時間,讓他們認為你可以信賴時,才會互通合作,當你撐過一年後,你就必須投入大量的行銷資源進行銷售,在日本若只依靠網路曝光是絕對不夠的,原因在於日本仍然很保護舊有產業,就算網路蓬勃,日本人認為只要付錢就可以立刻投放的廣告基本上很難能夠博取信任。當然事情總有例外,當你廣告投一年以後,就開始會有不少人對你的廣告進行點擊,那時才會開始有收入。 9. 掛名銷售 掛名銷售,顧名思義就是向日本公司租用或購買他們的公司名稱,然後以這名義向日本電商平台進行銷售,大多數經營成功時,收入會歸你,然而品牌效應卻會跑到掛名的公司名稱上,你的公司並不會在IP方面而受益,而且,使用這種方式,大多數的問題還是無法解決。像是這種方式在日本方面並不合法,並且你還是必須想辦法解決寄倉、運貨、行銷等如何把商品賣到日本等問題。 10. 批發銷售 最後一種方法是批發銷售,直接將商品批發給日本廠商,讓日本廠商自己將商品上架去賣,這個好處是可以直接省略電商平台的一大堆步驟,自己也可以提早收款,缺點是你東西賣了就是對方的東西,你無權要求日方是否要在電商上架還是實體商店上架,並且賣出後的商譽也不屬於你,無法在日本拓展重要的商譽,導致未來有可能每次在日本市場開發客戶時都礙手礙腳的,都必須先博取對方信任才行。 以上十個方式是如何將商品賣到日本的方法,但是大多數的方法都屬於需要花費大量成本或時間,由於日本商業市場中的特殊文化,導致一般銷售及行銷方式很難套用至日本市場中,因此勢必會到處碰壁,所以才會許多商人不得而入,針對這種市場就必須特別分開規劃行銷計畫,但若是覺得太花時間,也可以選擇我們JapanEC日本電商代營運的服務,我們的一條龍服務可以從頭到尾全部包辦,讓你不用擔心各種文化差異甚至莫名其妙的事所引起的各種狀況。 聯絡我們 ...

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目前疫情嚴重,大多數的人都不願意直接出門,改成網路購物作為最主要手段,如此一來便可以迴避人群接觸感染,但是話雖如此,對日本來說似乎不適用這一套方法,雖然目前日本網路購物的人增多,但假日外出的人仍然不減,甚至因為外國遊客的消失,而導致日本遊客自己跑去各大旅遊景點去玩,再加上日本人口基數多,演變成旅遊景點一堆人擠在一起的現象,再加上政策上幾乎沒有為了避免感染而強制封城的政策,無怪乎日本目前感染率是全球排名第一。 話雖如此,網路購物的人數大增確實是事實,甚至直接影響到現實生活,商店街、餐廳、超級市場、大賣場、百貨公司等實體店家平日幾乎沒生意,再加上網路銷售受到高透明度的自由市場影響,現實店家價格根本拚不過網路商家,讓網路電商的優勢直接極大化。 原本應該由觀光支撐起來的貿易經濟,因為疫情而被迫放棄這種貿易型態,導致大量店面被迫關門,就算是東京、大阪等大城市的商店街也是門可羅雀,街上可以看見的鐵捲門比玻璃門還多。 反觀日本電商平台,目前生意興旺,到處都可以看見網路購物的外送車,就連日本最大連鎖店,全家等便利商店(在日本,全家是最大便利商店)內的網路貨物堆的到處都是,銷售型態的改變同時也改變了經營路線。 而以下則是本年度日本最受歡迎的10大日本電商平台:   1.亞馬遜日本 - AMAZON.JP 日本亞馬遜是目前最大的日本電商平台,他之所以吸引人前來開店的原因在於,任何人都可以在該平台開店,並且系統完善,評論、比價、組合推薦、相同貨品等,這些系統幾乎不容易在其他平台看見,但也卻非常好用,並且長期下來熱絡的市場平台也正好對該系統造成了正向的效果,因此才有辦法在日本如此茁壯。 話雖如此,然而據說實際上並非如此,若從根源來確認的話,就會發現該公司在背後有問題,該公司起初於車庫起家,主要業務為網路書店,雖然感覺不奇怪,在網路起飛的年代裡,尤其在網購起飛的時代中,銷售實體書而成為大間網路電商這件事,不管怎麼想都會讓人覺得很奇怪,理論上該年代已經開始書籍電子化的流程,也就是說雖然有實體書,但是電子書照理說都會分走實體書一大半的銷售量,在當時,並沒有作書籍電子化的亞馬遜,到底是如何成長的,令人感到疑惑。 2.日本樂天 - 楽天(RAKUTEN) 樂天株式會社(英語:Rakuten, Inc.,日語:楽天株式会社),是三木谷浩史於1997年2月7日創辦的一家經營網際網路服務的公司。旗下企業橫跨金融、通信、旅遊、不動產、運動等領域。包括:日本電商平台「樂天市場」、樂天旅遊、樂天銀行、樂天信用卡、樂天行動等。 樂天在起初只有13間店,3年後,樂天透過公開發行及併購其他公司來增加知名度,之後公司不斷拓展,現在重心已經漸漸從日本電商平台移至金融事業,雖然電商還有在經營,但似乎也沒有像以前那麼用心。 樂天之所以受歡迎的原因在於它可以讓賣家擁有自己的網路商店空間,所以貨品提供及送貨大多數也是自理,並且樂天的審查機制讓他的電商平台上的賣家都是屬於有一定規模以上的商家,商店質素上有一定保證,在喜愛只在值得信任的商家購買商品的日本地區來說,這點無疑是加分項。此外,樂天上有不少商品都是日本國內免費配送的,只要輸入「送料無料」的字眼,便可找到過萬件不用付日本國內運費的商品。 光是這幾點便能和亞馬遜打成平手,在前幾年來說,樂天的商品量多於亞馬遜,然而這幾年亞馬遜急起直追,目前商品量兩者持平,最後由系統較為完善的亞馬遜勝出。 3.日本雅虎拍賣 - YAHOO 雅虎是於1998年所成立的網路搜尋引擎公司,同年開始雅虎拍賣服務,同年9月,正式開設日本雅虎並加入拍賣,日本雅虎拍賣和台灣雅虎拍賣的系統功能並無二致,兩者之間的差距只有成立時間的前後,之所以目前能夠排名這麼前面,純粹只是早期扎下的成果。 日本雅虎拍賣在銷售量來說,可以排進日本前五名,大多數於亞馬遜未發現的稀有商品,在雅虎拍賣都買的到,也因此大多數時候都是各種收藏家的尋寶地。 4.日本雅虎商店 - 雅虎商店與雅虎拍賣不同的是雅虎商店是專為有做商業登記的商家而設的,只有在日本地區有開設公司行號的商家才能進行設立,基礎功能和雅虎拍賣並無二致,算是高級版本的雅虎拍賣。 然而實際上,日本民眾在拍賣和商店之間擇一的話,大多數偏好拍賣,原因在於拍賣商品因為競價而顯得較為便宜,而且可以直接和業主進行溝通,若商品有問題也比較容易回收,結果,說到底日本還是比較偏好與人直接溝通,而不是與仲介溝通。 5.Mercari Mercari(日語:メルカリ ),或譯為煤爐,是一家日本網路公司,以營運同名的網路二手交易平台「Mercari」為主要業務。總部位於東京的六本木新城森大樓內。 該日本電商平台厲害的地方在於,他們的二手市場有一套審查及清理機制,他們會準備數十位擁有政府證照的商品檢查專員,負責檢查單一類型商品。商品審查完以後會送往後端進行維護和修補,由於日本人普遍不會在意高檔品是否是二手貨,所以商品流動量相當大,再加上日本地區購買一手貨的人大多數都是業務上需要,例如在酒店上班應酬的女性、新舊設備汰換需求量大的專業攝影師、商品拍完一次就不會再使用的廣告商等,大多數來源都是這些位於上游的廠商,在加上使用期間相當短暫,也因此這些二手品損傷率並不高,就算有也是非常輕微,也因此Mercari就成了購買便宜高檔貨的地方了。 6.Zozo Town ZOZO TOWN是主要販售本土品牌商品和國外流行品牌商品的購物網站,各種流行品在這裡都可以找的到,然而在2019年,該購物網站被yahoo所收購,目前有被併購進yahoo商店的趨勢。 日本地區的國外流行品牌一直都相當受歡迎,原因在於日本民眾普遍認為品牌建立起來後就是值得信賴的證明,也因此商品的品質也受到保證,而這些品牌在日本也是競競業業的在經營,若有一點瑕疵就會被放大檢視,對這些公司來說,這個成本負擔不起。 7.Yodobashi Yodobashi(友都八喜)是本一家大型連鎖量販店,主要銷售家電、電腦、相機、攝影等3C產品,品項超過85萬個,在日本零售業中,單店銷售額與單人銷售額均為日本第一。截至2017年7月現在,在日本各地共有23個店鋪,因全數設於各地公共運輸樞紐附近,在日本零售業界素以「Rail Side戰略」的展店策略而著稱。 近年來友都八喜在網路上的營運相當成功,目前主要銷售生活家電,遊戲電器和3c產品。在日本的零售業中,單店銷售額和單人銷售額幾乎都是日本第一的位置。 8.DMM DMM的原本是成人類的影片、遊戲、動漫畫的供應商,前幾年開始提供一般類型商品,目前來說就經營層面上銷售量還算不錯,但目前主要收入來源仍舊是成人類型商品居多,若要整體經營起來,仍舊需要一番努力。 目前DMM分割成兩個網站,DMM與FANZA,區別為一般區塊與成人區塊,成人範圍由FANZA負責,似乎是因為擔心一般未成年民眾踏入成年商品區的風險,所以才分割成兩個網站。 9.Qoo10日本站 Qoo10擁有大量的產品,包括時尚、美容、體育、數位、移動式載具、家居生活、生活、食品、嬰兒、娛樂、書籍和電子門票等。Qoo10是由eBay的一間合資企業運營,Qoo10在其他亞洲市場也有業務,尤其是在韓國和新加坡,其目標是擴展到其他亞洲國家。 10.Wowma Wowma擁有穩定的營業額和超過2000萬的產品目錄,產品種類繁多,包括化妝品、家用設備、裝飾、服裝、電子產品以及餐廳和個人護理服務。由行動電話公司KDDI創立的Wowma,得益於其母公司在日本的大量手機平台用戶。 目前日本電商百家爭鳴,但真正出頭的也只有那幾家,因此若要進行銷售的話,只要在前3名開店即可擁有一定程度以上的銷售額度,也不需要擔心虧損的問題。 若是有需要銷售至日本市場的話,可以委託我們進行代理營運,我們擁有充滿經驗的資深營運團隊,並且不只代理營運,擁有行銷、呼叫中心、倉庫及日本據點等一條龍服務,可以以營利最大化的方式協助您營業,讓您能在日本市場佔有一席之地。 聯絡我們 ...

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在前往日本電商網站銷售商品之前,我們必須先決定是否必須要自己操作電商系統,當決定委外協助時,是否會恐懼找到不良的代營運商呢? 在此我們列出了幾個相關重點來供想找代運營商的人進行參考。   公司公開不透明   跨境電商代營運商平常通過靠電網來進行行銷及招攬客人,因此鮮少有業務人員會直接派往對方公司進行洽商,因此,大部分廠商通常會該公司的不明資訊而產生警戒。   營運商話語反覆及推託   認真且誠懇的營運商在參加時通常會進行有根據的理論討論,不會因為某些事而話語反覆或針對某些狀況推託,在正常情況下,財報通常可以和銷售資料對上,並由執行方直接提出相關資料,讓委託方了解相關貿易運作,這是非常重要的一環。   營運商沒有準備任何資料   在跨國商務會議中,若沒有準備資料是很致命的事,尤其對日本這個就算是上班也要穿西裝打領帶的國家來說更是令人感到疑惑,因此,若該公司沒有準備資料,那多少會有內情存在。在一切明朗以前,請先做好更換代理商的準備。   僅口頭承諾,未準備合約書或合約太過簡陋   一般正常的廠商並不會毫無準備的就進行貿易工作,若發現對方廠商未準備合約書或合約太過簡單的話,這有兩種可能,第一,對方廠商沒想太多,第二,對方廠商別有用心,這兩點不管哪一點都不是好事,前者容易出現業務斷裂,且很有可能引發委託者介入,後者很有可能吃大虧,不管哪一個都是輕忽不得。   中途突然變卦   這算是華人國家最常用的手段,在合約短期途中更換內容,或在途中突然喊停等,其最根本原因就是希望委託商吃下他們的條件,因為契約已經開始生效了,突然喊停重新再來過絕對會花更多時間,因此大多廠商若發現時間與成本不符便會乾脆的簽下去,不過我會建議若遇上這種不誠實的店家,就直接換一間廠商進行委託。   如果您希望找到值得信任,並從頭到尾一條龍幫您包辦到好的廠商,您可以選擇我們JapanEC,我們可以減輕您大量的負擔,並促進日本地區電商銷售進程,可以讓您不再勞碌奔波,並獲得更多有效的時間來經營更多生意,讓您經商充滿效率、安全與合理的CP值。 聯絡我們 ...

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所謂的跨境電商指的是消費者和賣家在不同的國家,透過網路等完成交易、支付結算與國際物流送貨的一種國際商業活動,跨境電商在過去國際交通費用昂貴的年代,可是非常重要的商品獲取來源。 由於現在廉價航空的發達,加上國際間物流更加發達的緣故,原本取得不易的商品更加容易取得,讓懂得外語的人可以不依靠跑單幫或貿易商來購買東西,但是,有一個國家例外,那就是日本。 日本,商場文化過於封閉的國度 當全球正在大幅度互相往來的同時,日本企業因為害怕自身制度以及企業文化的改變而裹足不前,長年下來這種態度導致程式科技、人力調度、娛樂事業、企業制度、法律等都開始追不上鄰近的亞洲國家,但是日本仍舊是全球第二大經濟體,這是因為日本的市場仍舊火熱,這得歸功於他們的各種文化,這種經濟上的流通並不是來自於日本國內,反而是國外居多,至於日國內的消費文化大多偏向於便宜商品,網路正好就是他們最愛的通路之一,因此跨境電商在日本仍舊非常流行,可以以便宜的價格買到海外的優秀商品。 重視評價的商場文化 在日本,有一句俗語叫做客人是神,簡單來說便是將以客為尊這句話執行得更加徹底,變成一種過剩服務,日本顧客對於廠商的評價養成了非常嚴格的習慣,因此對於日本市場的跨境電商所必須要學會的主要課題便是客服相關事項,這件事對世界各國來說都是相當困難的事,若非對於日本市場非常熟捻的電商,很容易就會敗下陣來。 跨境電商的代理經營制度 若採用跨境電商的代理經營的話,便可將這種煩惱放到一邊,直接請專門人士協助處理相關事項,也不需要擔心害怕會因此得罪客人,加上代理經營後,委託者可空出大量時間,從其他管道將生意更加壯大,形成一種良性循環。 然而目前以台灣環境來說,大多的跨境電商代理皆暫時停業,目前成功於日本市場經營下去的只有數間,若要挑選合適的廠商協助的話,擁有一條龍服務的我們將是您最佳選擇。 日本電商市場占比 目前日本電商為亞馬遜為最大宗,其中原因不為別的,就是便宜,再加上日本亞馬遜的商場評價制度、客戶服務系統等,讓遠在另一頭的商家不敢隨便亂來,再加上與物流黑貓快遞合作,除位於其他城市以外,大多數時間都能在一日內送達,非常之快速,但也由於亞馬遜的商家自由制度,導致網路商品削價競爭,連帶影響到了日本實體市場,尤其在日本疫情嚴重的現在,日本民眾寧願平常躲在家中利用網路購物,也不願意直接走到商場與人接觸,這邊同時不得不提一個矛盾的點,當日本時間一旦到了假期期間,位於東京的日本人便會大舉出遊,雖然不是前往商場等地,但是各種觀光地區都會塞滿人潮,令人感到納悶。   ...

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