일본 전자상거래 시장 규모(B2C 소매업만 포함, 온라인 서비스 등 제외)는 이미 2018년 160억 달러를 넘어섰고, 2020년에는 200억 달러를 넘어설 것으로 예상된다.
일본인은 보수적인 성격을 갖고 있어 마음의 준비가 느리고, 오프라인 비즈니스 시설이 이미 완비되어 있어 온라인 쇼핑의 발전이 상대적으로 느립니다. 그러나 세대교체에 따라 온라인쇼핑 참여인구는 지속적으로 증가해 현재 1천만명을 넘어섰다.
의류 등 빠르게 변하는 소비재, 전자제품, 장난감, DIY 등의 제품은 온라인 쇼핑 비중이 상대적으로 높은 반면, 식품, 생활필수품 등은 여전히 온라인 쇼핑 비중이 낮다(기존 구매 습관 유지) 오프라인 채널을 통해)
스마트폰이 등장하기 오래 전부터 일본의 휴대폰에는 일반적으로 인터넷 액세스 기능이 탑재되어 있어 모든 연령층에서 인터넷 보급률이 매우 높습니다.
3대 전자상거래 사이트인 라쿠텐, 아마존, 야후 중 라쿠텐 사용자의 평균 이용빈도가 가장 높고, 아마존, 야후가 가장 낮다.
3대 전자상거래 사이트인 라쿠텐(Rakuten), 아마존(Amazon), 야후(Yahoo) 중 라쿠텐(Rakuten)의 시장점유율이 가장 높으며(55%), 아마존(32.8%)이 그 뒤를 따르고, 야후(Yahoo)가 가장 낮다.
일본에서 가장 유명한 전자상거래 플랫폼입니다. 특히 20~40대 젊은 여성 이용자 사이에서 보급률이 높다. 3곳 중 초기 수수료, 개시 수수료, 거래 수수료를 부과하는 유일한 곳은 다른 두 곳보다 높습니다. 개점 문턱은 상대적으로 높으며, 개점을 위해서는 일본 법인 자격이 필요합니다.
물류에는 장점이 있습니다. 매장 오픈 문턱이 낮고 매장 장식이 필요하지 않습니다. FBA를 통해 주문 처리, 배송, 고객 서비스 등을 모두 아마존에 맡길 수 있어 비교적 걱정이 없습니다. 거래 수수료만 징수되며, 시스템 서비스 수수료나 결제 서비스 수수료는 없습니다. 취급 수수료를 계산하는 것은 비교적 간단합니다.
2013년 개점료가 폐지된 이후 점포 수는 급격히 늘어났다. 매장 수가 많으면 가격 경쟁에 빠지기 쉽습니다. 절약된 매장 오픈 비용이 가격에 반영되기 때문에 동일한 제품의 판매 가격은 일반적으로 다른 두 플랫폼보다 낮습니다. 개점비는 없지만 좋은 노출과 매출을 올리고 싶다면 광고비를 지출해야 한다. 상점을 개설하려면 일본 법인 자격이 필요합니다.
낙천마켓 | 아마존 재팬 | 야후 재팬 | |
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유형 | 플랫폼(매장형) | 자체 운영 + 플랫폼(상장 제품 유형) | 플랫폼(매장형) |
연간 거래량 | 3조 4천억엔 | 2조엔 | 2조 6천억엔 |
점포 수 | 47,319 (2019년 6월) | 178,000 (2015년 6월) | 872,889 (2019) |
회원수 | 9,870만 명(2019년 3월) | 1,979만명(2017년) | 200만 ~ 300만 명 (프라임 회원) |
앱 사용자 수 | 1,330만 명(2017년) | 617만명(2017년) | 1,250만 명(2017년) |
장점 카테고리 | 음식, 의복 | 서적, 가전제품, 생활용품 | 저렴한 가격, 표준화된 제품 |
초기비용 | 60,000엔 | 없음 | 없음 |
월 매장 개설비 | ● 라이트프란 39,800엔 ●이바레! 프란 19,500엔 ● 스탄다드프란 50,000엔 ● 기적 100,000엔 | ● 소구 플랜 : 0엔 ● 오구치 플랜: 4,900엔 | 없음 |
거래 수수료 | ● 라이트프란 3.5%~5.5% ●이바레! 프란 3.5%~7.0% ● 스탄다드프란 2.0%~4.5% ● 미크론 2.0%~4.5% | 8%~20% ※소형품 1개당 100엔이 추가됩니다. | 3.5%〜 |
처리 수수료 지불 | ● 신용카드 결제(3,000엔/월 + 2.65% ~ + 수동수수료) ● 낙천은행 결제 155엔/건 ● 낙천페이 2.5%~3.5% | 이미 거래 수수료에 포함되어 있습니다 | 신용카드 결제 3.24% |
포인트 수수료 | 0.01 | 없음 | 2.5~16.5% |
간략한 소개 | 일본에서 가장 유명한 전자상거래 플랫폼입니다. 특히 20~40대 젊은 여성 이용자 사이에서 보급률이 높다. 3곳 중 초기 수수료, 개시 수수료, 거래 수수료를 부과하는 유일한 곳은 다른 두 곳보다 높습니다. 문턱이 높고, 매장을 개설하려면 일본 법인 자격이 필요합니다. | 물류에는 장점이 있습니다. 매장 오픈 문턱이 낮고 매장 장식이 필요하지 않습니다. FBA를 통해 주문 처리, 배송, 고객 서비스 등을 모두 아마존에 맡길 수 있어 비교적 걱정이 없습니다. 거래 수수료만 징수되며, 시스템 서비스 수수료나 결제 서비스 수수료는 없습니다. 취급 수수료를 계산하는 것은 비교적 간단합니다. | 2013년 개점료가 폐지된 이후 점포 수는 급격히 늘어났다. 매장 수가 많으면 가격 경쟁에 빠지기 쉽습니다. 절약된 매장 오픈 비용이 가격에 반영되기 때문에 동일한 제품의 판매 가격은 일반적으로 다른 두 플랫폼보다 낮습니다. 개점비는 없지만 좋은 노출과 매출을 올리고 싶다면 광고비를 지출해야 한다. 상점을 개설하려면 일본 법인 자격이 필요합니다. |
일본의 B2C 전자상거래(온라인 서비스 제외) 시장 규모는 8조6000억엔(780억 달러)으로 중국, 미국에 이어 2위, 대만의 6배 이상이다.
일본인은 보수적이고 전자상거래에 대한 참여가 느리기 때문에 전자상거래는 아직 성장 단계에 있으며, 소매업에서 차지하는 비중(5.8%)은 미국, 대만에 비해 훨씬 낮습니다. 미국과 같은 비율에 도달하면 규모는 두 배가 될 것입니다.
일본 기업은 규칙과 법률을 준수하며 상대방을 물리치기 위한 악의적인 경쟁보다는 자기 개선에 중점을 둡니다. 일본 전자상거래 산업은 비록 큰 수익을 내지는 못하지만 건전하고 안정적이며 지속 가능하며 물의 흐름이 꾸준하고 안정적인 사업입니다.
일본과 대만은 문화와 습관이 비슷하고, 대만 제품은 일본 소비자에게 비교적 쉽게 받아들여진다. 가격 자체도 경쟁력이 있고 지리적 위치가 가까워 물류비용이나 효율성도 다른 나라에 비해 장점이 있다.