日本电商规模是台湾8倍

据相关机构统计数字,日本B2C电商(不包含线上服务的部分)市场规模8.6兆日币 (780亿美金),仅次于中国和美国,是台湾的6倍以上。

日本电商仍在起步阶段

日本人个性慢热,电商仍在成长阶段,占零售业的比例(5.8%)还远低于美国和台湾。如果达到跟美国一样的比例,那规模将翻倍。

日本电商市场相当成熟稳定

日本业者遵章守法,着力于自我提升,而不是恶性竞争来打垮对手。日本电商行业虽然没有暴利,但是健康稳定可持续,是细水长流的稳定生意。

台湾商品在日本有竞争优势

日台文化和习惯相近,台湾产品相对容易被日本消费者所接受。本身价格有竞争力,又因为地理位置近,物流成本和效率也相较其他国家有优势。

Rakuten –  乐天市场

日本最知名的电商平台。渗透率高,尤其是在20~40岁的年轻女性用户中。三家中唯一收初始费用的,开店费和成交手续费也较其他两家更高。利润率相对较高,开店门槛也高,需要日本法人资格才能开店。
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Amazon – 亚马逊日本站

物流方面有优势。开店门槛低,不需要店铺装修。通过FBA方式,可以将订单处理、发货、客服都可以交给Amazon来做,相对省心。只抽取成交手续费,没有系统服务费、支付服务费。手续费计算起来比较简单。
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Yahoo – 雅虎日本购物 

2013年取消开店费后店铺数量激增,因此店铺间容易陷入价格竞争。因为商家省掉了的开店费,所以商品售价较另外两个平台更低。虽然没有开店费,但是得花广告费才能有好的爆光度和销量。需要日本法人资格才能开店。
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是否已跃跃欲试想开拓日本商机,却面临各种棘手难题

首先就是语言障碍,除此之外,不但要有日本法人资格,还要熟悉当地的商业环境、市场规则、消费习惯才行,否则一顿乱冲,很可能白费力却赚不到钱。特殊证照、检验检疫、跨境物流、当地发货、行销推广等难题也接踵而来。不过您放心,因为有我们!

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运营支持 - 中日双语客服

日本社会服务意识非常强,做好客户服务工作是一切的前提,不容得一丁点儿马虎。

为配合日本消费者,我们的客服按照日本节假日休息。他们精通中日双语,即能用日语对应日本客人,也能用中文与客户做沟通。从售前咨询、到售后服务,再到紧急情况的处置,每一个部分都必须谨小慎微。如果出现投诉或者差评,会对销售造成极为严重的负面影响。

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运营支持 - 订单处理、发货

我们的仓库设在日本中部地区的名古屋市,以降低运费和提高到货速度。

名古屋位于全日本的地理中心位置,到日本各地的距离最短,仓库选址在这里,既能最大限度节省运费,也能保证最快的寄达速度。库房有专人管理,每天集中发货一次,每日的订单保证当天发出。碰到退货、换货的情况,客服人员发出指令后,库管人员也会与当天响应。

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运营支持 - 搜集资讯、数据

电商作为新兴产业,行业风云时刻变化,操作方法也日新月异,为了永立潮头,必须随时汲取新鲜资讯和知识

日常要搜集的内容主要有三大部分。一是资讯类,包括电商行业动态、电商平台排名算法变化情况、最新操作方法、站内促销活动、近期热门商品、热搜关键字等。二是数据类,商品排名情况、 浏览量、成交量、转化率、跳出率等。三是主要竞争对手和竞品的最新动态。

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运营支持- 收支计算、金流

采购成本、物流费用、仓储费用、销售收入、电商平台收的费用、广告开支、人力开支等,笔笔都要做成明白帐

电商平台收取的费用有开店费、成交抽成、在线支付抽成、促销点数手续费、affiliate手续费、PC端和移动端的交易抽成还不一样,足够让人看得眼花撩乱。各平台的货款结算周期也各不相同,每笔帐都要查清楚。我们每月初给客户汇报上月的帐目,确认帐目无误后,我们再汇款给客户。

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运营支持- 行销方案执行

由SEO工程师和专业策划人员制作整体行销方案,但方案的具体执行,将由策划人员和运营人员共同配合实施

跨境电商成功案例

客户只需要提供好的产品,我们用积累多年的Know-How帮客户成功打入日本市场

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百洛(Bio-Oil®)是全球护肤领域的领导品牌。
SkinCare Oil 系列主要功能是抗肌肤瑕疵和孕妇细纹,有25ml、60ml、125ml、200ml四种规格。
DrySkin Gel 系列主要功能是改善干性肌肤,有50ml、100ml、200ml三种规格。
百洛(Bio-Oil®)在乐天和亚马逊日本上架销售,第二个月即实现盈利。
我们根据乐天的排名算法优化了产品标题、首图、页面布局等,
不满两月已冲进乐天身体护理油(日语:ボディオイル,英语:Body Oil)品类销量排名三甲

Casa SIM是173Wi-Fi旗下的品牌。
有北美、欧洲多国、亚洲多国、大中华区(港澳台)等多个国家地区的预付费手机卡,
专门面向出境游旅客和海外出差的人士。
Casa SIM在乐天和亚马逊日本上架销售,成交量正稳步提升中。

ぐるなび(Gurunavi INC.)是日本最大的美食预定网站,也是米芝莲指南日本地区独家代理商。
在赴日游客数量持续增加的背景下,ぐるなび委托我们在大中华区的旅游电商网站上架产品以便游客行前预订。
我们为ぐるなび提供整体规划、商品信息翻译、上架、代运营(订单处理、双语客服等)等综合服务。
先后在KKday、Ctrip、雄狮旅游、美团大众点评等四个旅游电商平台上架销售,SKU超过年1500,年成交量破万笔,年销售额破6,000万日圆。

核心竞争力 - 获得流量、提高销量

建立销售页面并不难,重要的是怎么经营它,如何在偌大的商品海洋里获得关注并最终成交。
我们遵循先优化 ➤ 再行销 ➤ 广告的操作顺序,用专业知识帮助客户实现低成本高效益

了解详情 联络我们

我们在日本各大电商平台已经建立了店铺,您只需提供产品,即可立即上架开售。
我们提供弹性的价格体系和灵活的服务方案

不打无准备的仗,不做亏钱的生意

市场调查四部曲:了解情势(市场环境) ➤ 知己(自身产品优劣势) ➤ 知彼(竞争对手与竞品) ➤ 利润分析(扣除人力/物力成本之后的盈亏)

了解市场行情

请客户先提供产品资料,我们将据此做全面的市场调查(市场需求、接受度、主要线上管道及容量、典型客群等

竞品微观分析

摸底竞争对手与竞品的情况,通过比较搞清我们的优势和劣势在那里,从而有针对性的制定竞争策略

了解规制、各项成本

不仅是直接的开支,还有时间成本和人力成本。举例来说,如果某些品类的市场规制很严,就会增加处理时间和人力成本

制定整体策略

经过前面的调查之后才能再确定最终要销售的品项,制定相对合理的价格策略,对预期销量和利润情况做出准确判断

多国布局,资源最优配置

我们在中华民国台湾、中华人民共和国、日本、缅甸均设有办公室,利用当地的优势资源,优化配置提高效率

Taipei Office

寰宇旅邦有限公司

台北市信义区基隆路一段180号2F

負責人: Peter Tung

Phone: +886-2-2746 0260

主要业务: 电商代运营专案营业活动

Tokyo Office

株式会社netmarketing

東京都練馬区上石神井1-7-21

負責人: 小松 廣一

Phone: +81-50-5806 2898

主要業務: 電商代運營專案策劃

Jinan Office

山东省济南市新泺路1299号鑫盛大厦

負責人: Kevin Lee

Phone: +86-186 1561 8522

主要業務: 電商代運營專案執行

Yangon Office

Sapai,Taungnyunt Twp,Yangon.

负责人: Elestra

Phone: +95-18619510

主要业务: 技术开发与服务